Privacyverklaring
Op deze pagina vindt u de privacyverklaring van Stichting Wijkbus Hoogvliet – Pernis, zoals deze beschikbaar is gesteld door de Stichting. In deze verklaring geven wij aan onder welk voorbehoud wij de informatie op onze website aan u aanbieden.
Persoonsgegevens en uw privacy
Wanneer u onze website bezoekt, informatie aanvraagt via onze website, telefonisch contact met ons opneemt, of zich aanmeldt als lid of vrijwilliger, registreren wij persoonsgegevens van u. Wij gaan zorgvuldig om met de verwerking en beveiliging van uw persoonsgegevens en houden ons aan de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leest u hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
Wij leggen u uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en hoe u uw gegevens kunt inzien, wijzigen of verwijderen. Het is belangrijk dat u hiervan goed op de hoogte bent, daarom adviseren wij u deze verklaring zorgvuldig te lezen.
Stichting Wijkbus Hoogvliet – Pernis en privacy
Stichting Wijkbus Hoogvliet – Pernis is een stichting zonder winstoogmerk. Ze werkt voor de bewoners van de Rotterdamse wijken Hoogvliet en Pernis, in het bijzonder voor senioren en mensen met een beperking. De stichting biedt vervoersdiensten aan, voornamelijk binnen de eigen wijken, maar ook naar ziekenhuizen in Rotterdam en Spijkenisse.
Onze organisatie verwerkt privacygevoelige informatie, ook wel persoonsgegevens genoemd. Deze gegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd, waarbij wij ons aan de eisen van de privacywetgeving houden. Dit betekent dat wij:
- Duidelijk aangeven voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij op het moment dat wij uw persoonsgegevens opvragen en via deze privacyverklaring.
- U eerst om nadrukkelijke toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist.
- Het verzamelen van persoonsgegevens beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Wanneer wij meer opvragen dan noodzakelijk is, doen wij dat alleen met uw nadrukkelijke toestemming. Wij leggen u dan helder uit waarom wij deze aanvullende gegevens opvragen.
- Uw gegevens niet doorgeven aan andere partijen, tenzij dat nodig is om onze diensten te kunnen leveren of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
- Wanneer wij uw gegevens delen, afspraken maken met andere partijen om ervoor te zorgen dat deze niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
- Passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken.
Gebruik van persoonsgegevens
Om van onze dienstverlening gebruik te kunnen maken, levert u ons bepaalde gegevens. De gegevens die wij van u vragen zijn o.a.:
- Naam
- Adres
- Postcode
- Woonplaats
- Geboortedatum
- Geslacht
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer
- Of u gebruik maakt van een andere vervoersdienst
Doeleinden
Wij verwerken bovenstaande gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden:
- Om u de mogelijkheid te bieden gebruik te maken van onze vervoersdienst.
- Om u één of meerdere keren per jaar te kunnen aanschrijven met informatie over de Wijkbusorganisatie en/of contributiebetalingen.
- Om u te kunnen benaderen over door u bestelde ritten (wijzigingen, vertragingen, e.d.).
- Om uw jaarcontributiebetalingen te kunnen incasseren (indien u ons daartoe toestemming heeft gegeven).
- Voor geanonimiseerde statistiekgegevens voor de gemeente Rotterdam in verband met het ontvangen van subsidie op de ritprijs.
Verstrekking aan derden
Wij geven de door u verstrekte gegevens zonder uw nadrukkelijke toestemming niet door aan andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is. Wel gebruiken wij uw naam en bankrekeningnummer voor het jaarlijks incasseren van de jaarcontributie.
Beveiligen en bewaren
Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen speciaal bevoegde personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens is afgeschermd en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.
We bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk is. We hanteren een standaard bewaartermijn van 2 jaar. Dat wil zeggen dat wij uw gegevens 2 jaar nadat het lidmaatschap is afgelopen zullen verwijderen of vernietigen. Wanneer wettelijk een andere bewaartermijn geldt, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht, zoals gegevens voor de Belastingdienst.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring indien nodig wijzigen. Indien wij dit doen, zullen wij dit kenbaar maken.
Inzage, correctie, wijzigen en verwijderen van uw gegevens
U heeft recht op inzage, correctie, wijziging of verwijdering van uw gegevens. Indien dit voor u van toepassing is, vragen wij u contact met ons op te nemen. Om misbruik te voorkomen, verzoeken wij u verzoeken in dit kader schriftelijk in te dienen, vergezeld van een kopie van een geldig legitimatiebewijs. Op deze kopie kunt u uw pasfoto en BSN-nummer onherkenbaar maken. Wanneer u een verzoek tot inzage, correctie, wijziging en/of verwijdering bij ons indient, zorgen wij ervoor dat uw verzoek binnen 4 weken is afgehandeld. Lukt het ons niet om dit binnen deze periode af te handelen, dan brengen wij u hiervan op de hoogte.
Autoriteit Persoonsgegevens
Wij wijzen u erop dat u in alle voorkomende gevallen, waarbij u klachten heeft over onze wijze van verwerking van persoonsgegevens, het recht heeft om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Intellectueel eigendom
Het gebruik van de informatie op deze website is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Stichting Wijkbus Hoogvliet – Pernis is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken. Het intellectueel eigendom berust bij Wijkbus Hoogvliet – Pernis.
Geen garantie op juistheid
Indien van toepassing:
Voor de prijzen die op onze website staan, geldt dat wij streven naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van de realiteit en de bedoelde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer- of typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract of overeenkomst met Stichting Wijkbus Hoogvliet – Pernis te mogen claimen of te veronderstellen.
Wijkbus Hoogvliet – Pernis streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van of de inhoud op deze website onvolledig en/of onjuist zijn, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.
De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en/of aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. Stichting Wijkbus Hoogvliet – Pernis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie die staat waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.
Wijzigingen
Mocht deze disclaimer wijzigen, dan vindt u de meest recente versie van de disclaimer van Stichting Wijkbus Hoogvliet – Pernis op deze pagina.
Deze privacyverklaring is in werking getreden op 1 september 2018.